Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-1357 · ACESSO PARCIAL

Analista de atendimento Jr.

TF Software · São Paulo, SP

PresencialNão informadoJúnior

Esta é 1 de 73.173 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada há 3 semanas

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

73.173

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

Liberar meu relatório grátis

1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (73.173 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Estamos buscando uma pessoa para atuar na área de Atendimento ao Cliente, com foco em suporte aos usuários da TF Software, oferecendo atendimento ágil, cordial e eficiente para solucionar dúvidas, orientar sobre funcionalidades do sistema e acompanhar solicitações dos clientes.

Essa pessoa será responsável por entender a necessidade do cliente, identificar possíveis problemas e buscar a melhor solução, garantindo uma experiência positiva durante todo o atendimento.

Descrição das atividades

Principais atividades

  • Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais disponibilizados pela empresa;
  • Prestar suporte e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema e suas funcionalidades;
  • Orientar os clientes sobre procedimentos, configurações e utilização da plataforma;
  • Identificar e solucionar problemas apresentados pelos usuários;
  • Registrar corretamente os atendimentos, solicitações e ocorrências nos sistemas internos;
  • Acompanhar chamados até a resolução, mantendo o cliente informado sobre o andamento;
  • Direcionar problemas técnicos ou demandas específicas para as áreas responsáveis quando necessário;
  • Identificar dúvidas ou problemas recorrentes e comunicar a liderança;
  • Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento e experiência do cliente;
  • Manter uma comunicação clara, profissional e cordial com os clientes;
  • Auxiliar na identificação de possíveis dificuldades de utilização do sistema;
  • Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa, inclusive em relação aos canais e meios de atendimento (WhatsApp, TF HUB, Anydesk, etc.)

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte ou SAC;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para entender e explicar informações de forma simples;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Perfil paciente, resiliente, proativo e orientado à resolução de problemas;
  • Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais;
  • Conhecimento básico em informática.

Remuneração e Benefícios:

Salário CLT R$2.100,00

Benefícios: VT + VR (R$32,00 ao dia) + Assistência médica + Assistência Odontologica + Day off

Horário de trabalho: Segunda a Sexta 8h00 ás 17h00

Localização: Berrini - SP Show more Show less
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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

73.173 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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