[Serviços] Analista de Projetos de Serviços Sênior

Descrição

Responsável pela condução de projetos de implantação/evolução junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da implantação, reunindo os recursos necessários para cumprir os prazos e entregas junto ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Que Você Vai Fazer
• Conduzir projetos de alta complexidade e alto volume de horas, com personalização e de clientes estratégicos;
• Inovar e criar novos processos que aumentem a eficiência dos projetos;
• Construir indicadores relevantes para a área, com objetivo de identificar oportunidades, gerar insights e auxiliar na tomada de decisão;
• Mentorar colaboradores com menos conhecimento sobre a aplicação de métodos e processos da área de projetos e ferramentas;
• Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls/reuniões e registros em sistema;
• Identificar os riscos do projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema;
• Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados;
• Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto;
• Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial;
• Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade.
  
  

Requisitos e qualificações

• Que Esperamos De Você
  
  

Formação: Graduação em Administração, estatística, Tecnologia da Informação, engenharias, economia, Marketing ou áreas afins.

Pós graduação em Gestão de Projetos, Gestão comercial ou gestão empresarial.

Conhecimentos Específicos

• Pacote Office - Excel | nível avançado.
• MS Project;
• Metodologias ágeis. Certificações:
• PMP, ITIL, PRINCE, Agile, Scrum, Kanban
  
  

Requisitos desejáveis

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

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