Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.

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Pode ser 94. Pode ser 31.

O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.

DOSSIÊ MJ-6423 · ACESSO PARCIAL

Analista de Suporte Pleno

Voxcity Tecnologia · Criciúma, SC

PresencialNão informadoPleno

Esta é 1 de 76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.

Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.

Encontrada mês passado

Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.

A conta que ninguém faz

Você, sozinho, numa noite

~20

vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.

O Monster Jobs, enquanto isso

76.380

vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.

Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.

Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.

RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA

Por que essa nota

Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:

O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.

Aderência técnicapeso 0.45
Senioridadepeso 0.25
Localização e modelo de trabalhopeso 0.2
Setor e contextopeso 0.1

A seu favor

O que do seu histórico pesa a favor aqui.

O que falta

O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.

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1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.

Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.380 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.

O que você decide sobre cada vaga

Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.

Descrição da vaga

Buscamos um profissional com sólida experiência em suporte técnico, capaz de atuar de forma autônoma na resolução de incidentes complexos, contribuir com a melhoria contínua dos processos e ser referência técnica para o time.

Responsabilidades

  • Atender e gerenciar demandas via telefone, e-mail, WhatsApp e sistema de chamados, garantindo qualidade e agilidade no atendimento.
  • Diagnosticar e resolver incidentes e problemas técnicos de nível N1 e N2, incluindo análise de causa raiz e documentação das soluções.
  • Configurar, instalar e manter dispositivos, estações de trabalho e softwares corporativos.
  • Atuar em troubleshooting de redes locais, conectividade e periféricos.
  • Monitorar e cumprir os SLAs definidos, escalando com critério quando necessário e garantindo comunicação clara ao longo do chamado.
  • Registrar e manter atualizada a base de conhecimento interna, contribuindo com artigos e procedimentos operacionais.
  • Apoiar e orientar usuários menos experientes do time de suporte.


Requisitos

  • Formação técnica ou superior em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas (concluída ou em estágio avançado).
  • Experiência em suporte técnico, com atuação em ambiente corporativo.


Conhecimentos em redes TCP/IP, VPN, DHCP, DNS e suporte remoto (RDP, TeamViewer, AnyDesk).

  • Experiência com ferramentas de gestão de chamados (Zendesk, Freshdesk, GLPI ou similares).
  • Comunicação assertiva, capacidade analítica e postura orientada à solução.
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Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.

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Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.

Grátis de verdade

Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.

Já tem vaga esperando

76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.

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