Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-2815 · ACESSO PARCIAL
ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS, SUPORTE & EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
Grupo Studio · Porto Alegre e Região
Esta é 1 de 76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada mês passado
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
76.380
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.380 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
O que você vai fazer:
Atuar no atendimento e suporte aos usuários, realizando Help Desk e suporte técnico de primeiro nível;
Identificar, investigar e solucionar dúvidas e problemas relacionados aos sistemas;
Acompanhar chamados, registrar ocorrências e garantir o retorno ao usuário;
Conhecer e apoiar os usuários na utilização do PJ 360;
Acompanhar a experiência e a jornada dos usuários;
Entender dificuldades, necessidades e oportunidades de melhoria;
Realizar treinamentos e orientações sobre a plataforma;
Analisar informações para identificar padrões, gargalos e oportunidades;
Utilizar Python para análises, tratamento de dados e possíveis automações;
Fazer a interface entre usuários e as áreas de Tecnologia e Produto;
Coletar feedbacks e transformar essas informações em ações de melhoria;
Acompanhar a resolução de demandas técnicas até sua conclusão.
Buscamos alguém que tenha:
Experiência com Help Desk, Suporte Técnico, Customer Success, atendimento ou Experiência do Usuário;
Interesse e facilidade com tecnologia e sistemas;
Conhecimento em Python;
Boa capacidade de investigação e resolução de problemas;
Boa comunicação e facilidade para lidar com usuários;
Perfil analítico, organizado e proativo;
Capacidade de traduzir problemas técnicos para uma comunicação simples com o usuário;
Vontade de aprender e se desenvolver na área de tecnologia.
Será um diferencial:
Experiência com produtos digitais ou SaaS;
Conhecimento em SQL;
Experiência com sistemas de chamados/Help Desk;
Vivência com análise de dados;
Conhecimento em automações ou ferramentas de IA. Show more Show less
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
76.380 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.