Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-9357 · ACESSO PARCIAL
Analista de Suporte ao Cliente - Pleno
Cakto · Balneário Camboriú, SC
Esta é 1 de 71.801 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 4 semanas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
71.801
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (71.801 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
O que você fará
Atender clientes por chat, e-mail, WhatsApp e demais canais digitais.
Analisar e solucionar dúvidas, incidentes e solicitações relacionadas à plataforma.
Investigar problemas e realizar validações antes de escalar demandas.
Registrar e acompanhar chamados até a resolução.
Escalar casos para outras áreas com contexto, evidências e informações completas.
Contribuir com melhorias de processos e organização da operação.
Apoiar a criação e atualização de documentações, procedimentos e bases de conhecimento.
Compartilhar conhecimento e apoiar o time no dia a dia.
O que buscamos
Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência com suporte, atendimento ao cliente ou operações de relacionamento.
Boa comunicação escrita e verbal.
Capacidade de investigação e resolução de problemas.
Organização e atenção aos detalhes.
Autonomia na condução dos atendimentos.
Perfil proativo, colaborativo e orientado à solução.
Facilidade para trabalhar com volume e diferentes prioridades.
Será um diferencial
Vivência com plataformas de pagamento, fintechs ou meios de pagamento.
Experiência com empresas de tecnologia, SaaS, e-commerce ou infoprodutos.
Conhecimento de ferramentas de atendimento e gestão de tickets.
Experiência com criação de documentação, FAQs, procedimentos ou bases de conhecimento.
Conhecimento de indicadores como SLA, tempo de resposta e satisfação do cliente. Show more Show less
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
71.801 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.