Analista de Processos Pleno - Seguradora

Analista Pleno de Processos | Daycoval Seguros

A Daycoval Seguros está em constante crescimento e busca profissionais inquietos, curiosos e dispostos a fazer acontecer. Procuramos uma pessoa para integrar nossa equipe de Dados e Processos, contribuindo para a evolução, padronização e eficiência dos processos da companhia.

Nesta posição, você será responsável por mapear, analisar e redesenhar processos, identificar oportunidades de melhoria, documentar procedimentos e apoiar iniciativas de automação e transformação digital. Também atuará em parceria com diferentes áreas do negócio, conectando necessidades, pessoas e soluções.

Valorizamos profissionais com visão sistêmica, perfil analítico, comunicação clara, organização, atitude de dono e capacidade de transformar desafios em soluções simples e eficientes.

Buscamos alguém com experiência em gestão e melhoria de processos, elaboração de fluxogramas e procedimentos, condução de reuniões de levantamento, definição de indicadores e acompanhamento de planos de ação.

Na Daycoval Seguros, acreditamos que a inovação acontece por meio da colaboração, da diversidade, do respeito e do toque humano. Nossa cultura é guiada pela atitude de dono, simplicidade, inovação e responsabilidade.

Trabalhamos como pontes entre áreas, pessoas e ideias, criando soluções que geram valor para nossos clientes e para o negócio.

Se você gosta de entender como as coisas funcionam, propor melhorias e participar ativamente da transformação de uma empresa em crescimento, venha construir essa jornada conosco.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades e atribuições

• Mapear, analisar e documentar processos de negócio, identificando atividades, responsáveis, sistemas, riscos, controles e oportunidades de melhoria.
• Elaborar fluxogramas, procedimentos internos, políticas, manuais, instruções de trabalho e demais documentos corporativos.
• Conduzir reuniões de levantamento e entendimento com áreas de negócio, tecnologia, riscos, compliance e auditoria.
• Identificar gargalos, retrabalhos, controles manuais e etapas sem valor agregado, propondo processos mais simples, eficientes e seguros.
• Desenvolver análises de causa-raiz e planos de ação para correção de falhas e melhoria contínua.
• Apoiar iniciativas de automação, digitalização e transformação de processos, participando desde o levantamento dos requisitos até a homologação da solução.
• Realizar análise de impacto das mudanças nos processos, sistemas, controles e áreas envolvidas.
• Promover a padronização dos processos e garantir que a documentação permaneça atualizada e disponível para consulta.
• Atuar de forma integrada com áreas como Operações, Comercial, Sinistros, Subscrição, Financeiro, Tecnologia, Riscos, Compliance e Jurídico.
• Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo evidências e esclarecimentos sobre processos e controles.
• Disseminar metodologias, boas práticas e cultura de melhoria contínua na organização.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Qualificações esperadas

• Ensino Superior Completo.
• Experiência anterior com mapeamento, análise, redesenho e documentação de processos.
• Vivência na condução de reuniões, entrevistas e workshops com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
• Experiência na elaboração de fluxogramas, procedimentos internos, manuais e planos de ação.
• Conhecimento de metodologias de gestão de processos e melhoria contínua, como BPM, BPMN, PDCA, Lean, Kaizen e análise de causa-raiz.
• Vivência em projetos de automação, implantação de sistemas ou transformação digital.
• Conhecimento de ferramentas de desenho e gestão de processos, como Bizagi, Visio, Draw.io, Miro ou ferramentas equivalentes.
• Domínio intermediário do Excel e PowerPoint.
• Diferencial: Conhecimento em Power BI e experiência anterior no segmento de Seguros ou Instituição Financeira.
  
  
  

Competências comportamentais

• Perfil analítico e visão sistêmica;
• Organização e capacidade de priorização;
• Comunicação clara e boa condução de reuniões;
• Facilidade para interagir com diferentes áreas;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Capacidade de negociação e influência;
• Pensamento crítico e orientação para soluções;
• Atenção aos detalhes, sem perder a visão do processo completo;
• Orientação para resultados e melhoria contínua.
  
  
  

Informações adicionais

Pacote de Benefícios:

🍽️ Vale-Refeição no valor de R$ 1.146,57 reais (Alelo);

🛒 Vale-Alimentação no valor de R$ 917,26 reais (Alelo);

🏥 Convênio médico - Bradesco Saúde (modelo de coparticipação);

🦷 Convênio odontológico - Bradesco Saúde (modelo de coparticipação);

❤️ Seguro de vida - Metlife;

📄 Previdência privada 1-1 (opcional);

👶 Auxílio creche/babá;

🎂 Day off de aniversário;

💲 PLR Sindical e gratificação anual;

🏋🏽 Totalpass.

Modalidade de trabalho:

Edifício comercial

Necessário disponibilidade para ir 03 vezes por semana presencial na Berrini ou Avenida Paulista.

📍 Local: Daycoval Seguros - Berrini Show more Show less