Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-4743 · ACESSO PARCIAL
Gerente de Atendimento
Suhai Seguradora · São Paulo, SP
Esta é 1 de 71.801 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 4 semanas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
71.801
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (71.801 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
Garantir a excelência na operação de atendimento por meio da gestão dos parceiros, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs), a qualidade do atendimento ao cliente e o suporte eficiente à área comercial. Atuar de forma estratégica na análise dos principais motivos de contato dos clientes, identificando oportunidades de melhoria contínua dos processos e promovendo ganhos de eficiência operacional e experiência do cliente.
Gerenciar e acompanhar a performance dos parceiros responsáveis pelas operações de atendimento.
Garantir o cumprimento dos SLAs contratuais e indicadores operacionais, tais como: Posições de Atendimento (PAs) contratadas; Tempo Médio de Atendimento (TMA);
Promover alinhamento entre áreas internas para assegurar excelência na jornada do cliente.
Apoiar a resolução de problemas críticos, buscando soluções que minimizem impactos para clientes e parceiros.
Conduzir reuniões de governança e performance com parceiros, definindo planos de ação para desvios identificados.
Atuar como principal interface entre as operações de atendimento e as áreas comerciais.
Garantir respostas rápidas, assertivas e consistentes para demandas relacionadas a sinistros e atendimento
Requisitos e qualificações
Conhecimento das ferramentas de Atendimento Genesys e CRM Sales Force.
Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Negócios Securitários
Pós Graduação Completa / Cursando
Informações adicionais
Já imaginou trabalhar em um lugar onde o cuidado com as pessoas vai muito além do discurso?
Na Suhai, acreditamos que o trabalho precisa fazer sentido na vida, no dia a dia e no futuro das pessoas. E é com esse olhar que desenvolvemos nosso programa de Benefícios Flexíveis, um dos mais completos do mercado (e um verdadeiro diferencial no setor segurador).
Aqui, cada colaborador recebe pontos proporcionais ao seu nível de função e pode escolher, todos os anos, os benefícios que fazem mais sentido para o seu momento de vida. Isso mesmo: você escolhe!
Entre as opções do nosso "cardápio" estão:
🍽️ Vale Refeição e Alimentação
🩺 Seguro Saúde e Odontológico
🛡️ Seguro de Vida
🚗 Mobilidade (Estacionamento, Combustível, Transporte)
🩺Serviço de Atendimento de Telemedicina
✈️ E até benefício de Viagens, com resgate anual em passagens aéreas ou hospedagens, um diferencial exclusivo no nosso segmento!
Essa liberdade reflete quem somos: uma empresa que valoriza a individualidade, a confiança e o protagonismo. Mas não é só isso, ainda temos:
- Trabalho de Regime Híbrido
- 13º Cesta de Natal
- Totalpass
- PLR (Participação nos Lucros)
- Empréstimo Consignado
- Antecipação Salarial
- Auxílio Creche e Auxílio Babá
- Adiantamento de 13° salário em qualquer mês do ano
- Desconto no Seguro Suhai
- Compra antecipada e desconto de 15% nos ingressos em shows no Suhai Music Hall
- Day Off no Mês do aniversário
- Licença Maternidade e Paternidade estendida
- Programa de Incentivo a Educação
- Campanhas de Bem-Estar e Saúde
- Clube de Benefícios com descontos e vantagens exclusivas
- Dress code informal (sinta-se à vontade todos os dias!)
- E um ambiente de trabalho que nos enche de orgulho: somos certificados pelo GPTW há 10 anos consecutivos, com um clima organizacional reconhecidamente inspirador.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
71.801 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.