Analista de TI e TE - Urca/RJ

O Inspired é o maior grupo internacional de educação básica premium, com um portfólio de 126 escolas espalhadas pelos 6 continentes e que utilizam as melhores práticas educacionais de cada canto do mundo, garantindo uma experiência de aprendizado de qualidade máxima para mais de 95.000 alunos do Infantil ao Ensino Médio.

Nossas escolas Inspired estão em 28 países e cada uma é pensada individualmente de acordo com o contexto local e é ancorada na cultura vibrante na qual se encontra. Coletivamente, elas compõem uma comunidade que nutre o desenvolvimento acadêmico e pessoal dos alunos num ambiente de aprendizagem progressivo, dinâmico e inovador.

Se juntando ao nosso time de mais de 14.000 colaboradores, você poderá trabalhar em instalações de última geração ao lado de educadores e líderes renomados do setor em alguns dos lugares mais desejados do mundo. Investimos fortemente nas nossas equipes e assim cada um consegue aproveitar desenvolvimento profissional, oportunidades de carreira excepcionais e mobilidade em todo o nosso grupo.

SOBRE A VAGA

A Escola Eleva é uma das escolas Inspired no Brasil. Aqui nós temos vocação para ensinar e paixão por aprender. Nosso time é movido por excelência, entusiasmo, respeito e responsabilidade. Somos adeptos da mentalidade de crescimento e estamos constantemente motivados a buscar o que há de melhor em educação, no Brasil e no mundo e em pensar as melhores maneiras de aplicar isso em nossas escolas e inspirar nossos alunos.

Nossa missão é formar uma nova geração de líderes capazes de fazer a diferença em suas vidas e contribuir para um mundo melhor. Para isso, contamos com um time de profissionais inquietos, com brilho nos olhos e movidos por entusiasmo. Pessoas que superam desafios diariamente, com otimismo e acreditando no legado que estamos construindo.

Nesse papel você será responsável por ajudar equipes pedagógicas, alunos e famílias a utilizarem tecnologias de forma eficiente em suas aulas, bem como por gerenciar e manter os softwares pedagógicos da escola, suporte técnico aos usuários, manutenção e implantação de equipamentos, programas e sistemas, e pelo planejamento e desempenho da área de TI na unidade. Deve solicitar orçamentos quando necessário, e providenciar a aquisição de equipamentos e licenças.

RESPONSABILIDADES

O que você fará:

Tecnologia da Educação

• Ajudar os professores a utilizar tecnologias educacionais, incluindo ferramentas de aprendizado online, software de gerenciamento de aulas e outras tecnologias;
• Fornecer suporte técnico e responder chamados de professores, famílias e alunos, resolvendo problemas relacionados aos software e tecnologia educacional de maneira rápida e eficiente;
• Gerenciar e manter os sistemas tecnológicos da escola atualizados;
• Capacitar professores e funcionários em novas tecnologias e ferramentas;
• Auxiliar na configuração e parametrização dos sistemas utilizados pelo time acadêmico;
• Participar ativamente dos eventos e rotinas pedagógicas da escola, com ideias de inovação ou complementação tecnológica.
  
  

Tecnologia da Informação

• Manter os servidores;
• Realizar a configuração e instalação de novos equipamentos de rede, assegurando que a documentação da rede esteja atualizada;
• Monitorar redes, verificando logs e equipamentos físicos, objetivando a manutenção preventiva do equipamento;
• Realizar a inclusão, manutenção e exclusão de usuários no ambiente de rede corporativo e demais soluções da empresa;
• Manter e atualizar a lista/inventário de ativos de TDIC da escola;
• Fornecer apoio técnico aos alunos e colaboradores assegurando o diagnóstico e reparação de problemas técnicos em diversos equipamentos tecnológicos (laptops, projetores, sistemas de informação, servidores etc) de forma que todo o hardware e software funcione corretamente;
• Preparar equipamentos de TI para utilização;
• Executar procedimentos de rotina para checar de forma preventiva se equipamentos e soluções estão funcionando como previsto e esperado;
• Prestar suporte e atendimento a telefonia móvel e VOIP da escola;
• Manter contatos regulares com as equipes das escolas para verificar preventivamente se as soluções de tecnologia estão funcionando como esperado.
  
  

Por mais que nos esforcemos para incluir todas as principais responsabilidades e atribuições desta posição, pode ser que nem toda atividade pertinente à função tenha sido identificada. Dessa forma, a lista acima não é restritiva e pode ser estendida ou alterada para incluir outras tarefas que se aplicam ao cargo.

REQUISITOS

O que você precisa ter:

• Ensino superior em andamento ou completo na área de TI - Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Tecnologia, Engenharia;
• Experiência com suporte técnico de TI, sistemas operacionais clientes Windows (Windows server 2012 ou superior), Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, File server, Print Server, ativos de rede (impressoras, scanners, WIFI);
• Conhecimento básico para gerenciar regras de firewall;
• Habilidades de instalação e configuração de hardware e software;
• Experiência com as ferramentas Google for Education (Classroom, Docs, Sheets, Slides, etc);
• Vivência com atendimento presencial e atendimento de chamados;
• Experiência com tecnologias educacionais e dispositivos como iPads, Sphero, etc;
• Certificação de Educador Google Nível 1;
• Inglês intermediário.
  
  

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência em escolas bilíngues ou internacionais;
• Inglês avançado;
• Conhecimento em arquitetura Meraki, Fortigate, Ubiquiti ou Mikrotik;
• Certificação ITIL ou similar em redes de computadores ou projetos;
• Conhecimento de métodos ágeis;
• Certificação de Educador Google Nível 2 e Trainer, e semelhantes;
• Conhecimento de Metodologias Ativas, Cultura Maker e Design Thinking;
• Familiaridade com softwares de gerenciamento de dados, acervo e chamados (iSAMS, ServiceDesk+, AgendaEdu, Seesaw).
  
  

DECLARAÇÃO DE SALVAGUARDA

O Inspired se compromete em salvaguardar e promover o bem-estar das crianças e jovens e, se você se juntar ao nosso time, esperaremos o mesmo de você, assim como que se comprometa a realizar os treinamentos de safeguarding que consideramos pertinentes à sua função. A proteção do bem-estar dos nossos alunos é de responsabilidade de todos os colaboradores e os mesmos devem se comportar de maneira a refletir os princípios e valores da organização. Qualquer candidato pode ser submetido aos procedimentos apropriados de verificação.

Visit our careers site for more information; https://jobs.inspirededu.com

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