Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-6013 · ACESSO PARCIAL
Digital Channels & Costumer Journey - DIRETOR
TIM Brasil · Rio de Janeiro, RJ
Esta é 1 de 65.220 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 3 semanas
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
65.220
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (65.220 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Missão do Cargo
Responsável por conduzir de forma integrada e consistente a gestão dos canais digitais de atendimento ao cliente, abrangendo os segmentos consumer, pequenas, médias, grandes empresas e governamental móvel, com o objetivo de garantir uma experiência omnichannel unificada, transversal e inovadora. Atua alinhando estratégias, processos operacionais e regulatórios, além de expandir os padrões de design e experiência do usuário (UX), promovendo jornadas eficientes, acessíveis e de excelência em cada interação digital, com foco em autosserviço e resolução nos canais próprios (App, Site, WhatsApp, URA e assistentes virtuais).
Principais Responsabilidades
Garantir a evolução, integração e performance dos canais digitais de atendimento (App, Site, WhatsApp, URA e assistentes virtuais);
Assegurar a excelência da experiência omnichannel e o aumento do índice de autosserviço digital;
Definir e liderar a estratégia de Customer Journey e Design de Serviços;
Impulsionar a inovação digital e o uso de Inteligência Artificial nos canais de atendimento;
Promover cultura digital e integração transversal entre áreas.
Competências e conhecimento avançado em:
Data
IA
Digital Marketing
CRO Conversation Rate Otimization
Service Design
Desejável conhecimento em:
Metodologia Ágil
IOt
Cyber Security
ESG
Digital Law
Show more Show lessLeu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
65.220 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.