Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-6238 · ACESSO PARCIAL
Analista de Customer Success
Solutions RH · João Pessoa, PB
Esta é 1 de 73.173 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada mês passado
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
73.173
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (73.173 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Garantir o sucesso dos clientes na utilização da plataforma de treinamentos, promovendo uma experiência consultiva desde a implantação até o acompanhamento contínuo. Atuar como parceiro estratégico das áreas de Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento e lideranças das empresas clientes, contribuindo para o engajamento dos usuários, retenção da carteira e alcance dos objetivos de capacitação.
Principais Responsabilidades
- Conduzir o processo de implantação da plataforma junto aos novos clientes;
- Planejar e executar reuniões de kick-off;
- Capacitar gestores, RH e usuários sobre a utilização da plataforma;
- Apoiar a parametrização inicial da plataforma conforme as necessidades do cliente;
- Garantir que todas as etapas do onboarding sejam concluídas com sucesso.
- Gerenciar uma carteira de clientes
- Desenvolver relacionamento consultivo com RHs, gestores e tomadores de decisão;
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (QBRs ou reuniões de sucesso);
- Identificar oportunidades de melhoria na utilização da plataforma;
- Monitorar indicadores de utilização e engajamento dos usuários;
Salário
Vale alimentação
Vale Transporte
Plano de Saúde
- Apoiar os clientes na construção de estratégias para aumentar a adesão aos treinamentos.
- Entender os desafios de desenvolvimento das empresas clientes;
- Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas da empresa.
- Identificar riscos de cancelamento (Churn);
- Desenvolver planos de ação para retenção dos clientes;
- Acompanhar renovações contratuais;
- Identificar oportunidades de expansão da conta (Upsell e Cross-sell);
- Promover o fortalecimento do relacionamento de longo prazo.
- Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades da plataforma;
- Acompanhar solicitações até sua resolução;
- Registrar atendimentos no CRM;
- Trabalhar em conjunto com os times Comercial, Produto e Suporte Técnico.
Desejável graduação em: Adminstração, gestão comercial ou áreas correlatas
Requisitos
- Experiência com Customer Success, Relacionamento com Clientes ou Atendimento Consultivo;
- Facilidade em conduzir treinamentos e apresentações;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência com CRM;
- Conhecimento em plataformas digitais será um diferencial.
- Vivência com Recursos Humanos, T&D ou Educação Corporativa será considerada um diferencial;
CLT
Departamento
Comercial Show more Show less
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
73.173 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.