Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-2106 · ACESSO PARCIAL
Analista de Suporte ao Cliente (Saas) - Presencial (São Paulo - SP)
Talent&Tech | Recrutamento Para Tecnologia · São Paulo, SP
Esta é 1 de 73.510 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada mês passado
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
73.510
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (73.510 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
O time de Suporte é estratégico e responsável por garantir uma experiência ágil, resolutiva e de alto padrão aos clientes. Você será o primeiro ponto de contato, atuando na solução de demandas, redução de atritos, antecipação de riscos e fortalecimento da confiança na plataforma.
Importante: Essa posição é voltada para suporte ao uso da plataforma (SaaS), auxiliando usuários finais, e não envolve atividades de infraestrutura ou redes.
Buscamos profissionais analíticos, proativos, com boa comunicação e foco em solução de problemas, que queiram crescer em um ambiente colaborativo, dinâmico e com impacto real no negócio.
Responsabilidades
- Atender com velocidade e assertividade aos chamados de atendimento, mantendo padrão de comunicação.
- Resolver demandas de forma completa, clara e organizada, sempre que estiver dentro da sua autonomia.
- Executar acompanhamento ativo com outros times, garantindo continuidade e conclusão das solicitações do suporte.
- Auxiliar no atendimento a interações com outras ferramentas usadas pelos usuários;
- Atuar como ponte entre times internos e os usuários, garantindo que nenhum caso fique parado ou sem retorno;
- Registrar e documentar atendimentos, riscos e acompanhamentos;
- Participar de insights de melhorias de produto, processos e jornada do usuário;
- Sinalizar falhas sistêmicas, riscos ou potenciais crises.
- Vivência anterior em atendimento ao cliente (CX, CS ou Suporte);
- Experiência com plataformas digitais, SaaS ou meios de pagamento;
- Disponibilidade para atuação presencial.
- Horário: De segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 (1h de intervalo)
- Modelo de contrato: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Localização: Alameda Santos, 1800 - Cerqueira César
- VT (Mobilidade da CAJU);
- VR CAJU ( Use livremente ) Aproximadamente R$770,00 Mensal;
- Plano de saúde e dental (Ativo depois da experiência);
- Wellhub (bem-estar);
- Auxílio creche;
- Licença Maternidade/paternidade prolongada;
- Auxílio moradia para quem mora próximo do escritório ou quer morar (Ativo depois da experiência);
- Café da manhã disponibilizado pela empresa (Toda Segunda-Feira);
- Bônus semestral de acordo com a performance;
- Jornada de Vesting ( você anualmente acumula ganhos dos resultados da empresa, baseado na estratégica e projeção).
- Salário: negociável
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
73.510 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.