Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-1044 · ACESSO PARCIAL
Supervisor de Atendimento
Jobbol · Fortaleza, CE
Esta é 1 de 76.378 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada mês passado
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
76.378
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.378 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
A Suport RH é uma empresa que atua com serviço personalizado, garantindo suporte necessário as empresas clientes em seus processos. Atuam com diversos serviços do âmbito organizacional, com objetivo de otimizar os processos das empresas e facilitando a obtenção de bons resultados.
Responsabilidades
Supervisionar e acompanhar a equipe de aproximadamente 12 atendentes, atuantes nos canais de voz, chat e e-mail. Realizar a gestão e acompanhamento de indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e nível de atendimento. Monitorar o fluxo e a execução dos processos de atendimento, identificando oportunidades de melhoria. Acompanhar e avaliar a qualidade dos atendimentos, realizando auditorias e fornecendo feedbacks à equipe. Orientar, desenvolver e acompanhar os atendentes, promovendo alinhamentos e ações para melhoria de desempenho. Identificar desvios e propor soluções para melhoria dos processos e da experiência do cliente. Elaborar e apresentar relatórios e resultados da operação. Participar de reuniões com a diretoria, apresentando indicadores, resultados, ocorrências e planos de ação. Acompanhar cumprimento de metas, procedimentos e padrões de atendimento. Atuar na resolução de situações mais complexas e dar suporte à equipe durante os atendimentos.
Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Líder de Equipe de Atendimento, Gerente de Relacionamento ou Supervisor de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino superior em andamento
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios
- Salário: 2.500,00
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Caucaia, Maracanaú, Eusébio ou Maranguape também são considerados para esta vaga.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial.
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
Leva 1 minuto
Envie o currículo e pronto. Sem formulário longo, sem questionário, sem teste.
Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
76.378 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.