Monster Jobs lê cada vaga aberta e diz, de 0 a 100, o match dela com o seu currículo — de graça. Você está vendo esta página sem a parte mais importante dela: a sua.
Pode ser 94. Pode ser 31.
O ponteiro só crava quando lemos o seu currículo. Leva 1 minuto, de graça.
DOSSIÊ MJ-1037 · ACESSO PARCIAL
Analista Operacional
Allarmi Tecnologia e Monitoramento · São Paulo e Região
Esta é 1 de 76.378 vagas encontradas nos últimos 30 dias. Nós comparamos todas com o seu currículo — hoje, esta página nem sabe quem você é.
Grátis, sem cartão. Só o seu currículo.
Encontrada há 2 meses
Se candidatar no escuro custa uma noite.
Saber custa um minuto.
A conta que ninguém faz
Você, sozinho, numa noite
~20
vagas abertas e lidas uma a uma — a maioria descartada no terceiro parágrafo, quando o requisito que você não tem finalmente aparece. Dias assim, toda semana.
O Monster Jobs, enquanto isso
76.378
vagas já lidas e entendidas, prontas para ganhar nota contra o seu currículo no momento em que ele chegar. Você não procura mais vaga — recebe as que merecem a sua atenção.
Recrutador faz triagem de candidato.
Aqui, o recrutador é você — de vagas.
Cada uma chega com nota e motivo. Seu único trabalho é dizer sim ou não.
RELATÓRIO DE COMPATIBILIDADE · GERADO POR VAGA, POR PESSOA
Por que essa nota
Para quem tem conta, este bloco explica a nota em português — escrito sobre o seu histórico, não um texto genérico:
O raciocínio da nota é gerado para cada currículo depois do cadastro gratuito.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor aqui.
O que falta
O que a vaga pede e seu currículo ainda não mostra.
1 minuto: você envia o currículo, nós escrevemos o resto.
Ninguém caça sozinho. Esta vaga foi encontrada por outra pessoa e entrou no acervo de todo mundo. A caça continua enquanto você lê isto — e a sua parte do acervo (76.378 vagas, comparadas com o seu currículo) só passa a existir quando você entra.
O que você decide sobre cada vaga
Cada vaga vira um caso com histórico: candidatei, entrevista, proposta. Estes botões são os reais — só falta a conta.
Descrição da vaga
Distribuição de Atendimentos e Acompanhamento de Chamados
Receber as solicitações (internas ou de clientes), registrar em sistema e distribuir aos técnicos de acordo com as prioridades e o escopo de cada chamado.
Acompanhar o progresso das atividades, fazendo intervenções quando necessário para garantir o fluxo adequado de trabalho.
Monitoramento de SLAs e Indicadores
Verificar se os prazos de atendimento estão sendo cumpridos, analisando possíveis atrasos e comunicando aos envolvidos para correção rápida.
Reunir informações e dados para elaboração de relatórios operacionais simples, gerando insights básicos sobre a eficiência do serviço.
Coordenação de Agendas e Suporte Logístico
Manter atualizadas as agendas dos técnicos, ajustando conforme imprevistos ou mudanças de demanda.
Auxiliar no controle de estoque de materiais e equipamentos, solicitando reposição e registrando o uso, de forma a assegurar a disponibilidade dos recursos necessários.
Atendimento ao Cliente e Comunicação
Entrar em contato com clientes para confirmar horários, esclarecer dúvidas iniciais e fornecer informações sobre o andamento das solicitações.
Registrar feedbacks recebidos e sugerir soluções para problemas pontuais, escalonando apenas quando a situação exigir mais experiência ou autoridade.
Suporte Técnico Básico
Colaborar na resolução de ocorrências simples, oferecendo orientação inicial para os técnicos de campo ou para o cliente, sempre respeitando os limites de seu conhecimento.
Acionar áreas especializadas ou Analistas Pleno/Sênior para problemas mais complexos, garantindo a continuidade do atendimento.
Identificação de Melhorias de Processo
Observar a rotina operacional e propor sugestões de otimização em procedimentos que possam reduzir retrabalho ou agilizar atendimentos.
Participar de discussões sobre fluxos de trabalho, contribuindo com ideias e análises iniciais de problemas identificados.
Relatórios e Registros
Preparar relatórios fotográficos e documentações simples sobre instalações, manutenções e demais serviços prestados.
Zelar pela precisão e organização dos registros, facilitando a rastreabilidade e o histórico das atividades executadas. ESCOLARIDADE
Ensino Médio completo ou cursando Superior em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
HABILIDADES COMPORTAMENTAIS
Proatividade e Vontade de Aprender: abertura para lidar com demandas diversas, buscando soluções e crescimento profissional.
Organização e Atenção a Detalhes: manter dados e registros em dia, garantindo a confiabilidade das informações.
Comunicação e Relacionamento Interpessoal: clareza ao interagir com clientes, técnicos e demais equipes, mantendo postura colaborativa.
Adaptabilidade e Resiliência: capacidade de atuar em ambiente dinâmico, priorizando tarefas conforme necessidades do momento.
Autonomia Responsável: iniciativa para resolver problemas de menor ou média complexidade, escalonando apenas o necessário.
HABILIDADES TÉCNICAS
Pacote Office Básico/Intermediário: conhecimento de Excel, Word e Outlook para controle de planilhas, relatórios e comunicação.
Sistemas de Gestão (ERP/CRM/Chamados) (desejável): familiaridade com o registro e acompanhamento de atendimentos.
Noções de Logística Operacional: interesse ou experiência em controle de estoque, transporte e distribuição de recursos.
Atendimento ao Cliente (diferencial): qualquer vivência prévia no relacionamento com clientes, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas simples. Show more Show less
Leu tudo e ficou na dúvida? É exatamente isso que a nota resolve.
Por que criar conta agora
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Grátis de verdade
Sem cartão, sem período de teste que expira. Seu currículo só gera as suas notas.
Já tem vaga esperando
76.378 vagas encontradas nos últimos 30 dias — a sua nota nesta e em todas as outras sai assim que o currículo chega.