Gerente de Soluções de TI

A CAIXA Consórcio transforma o sonho da casa própria e do carro novo em realidade para milhares de brasileiros. Especializada na comercialização de consórcios, atua diariamente para tornar esses objetivos mais acessíveis, com responsabilidade, transparência e foco no cliente.

O cargo de Gerente de Soluções de TI tem como missão liderar a cadeia completa de entrega de Tecnologia da Informação, integrando o atendimento às áreas de negócio, a gestão de demandas, o desenvolvimento e a sustentação de sistemas. A posição é responsável por impulsionar a evolução da TI por meio de um modelo de gestão orientado a fluxo, resultados e geração contínua de valor para o negócio, assegurando previsibilidade, eficiência operacional e excelência nas entregas. Entre os principais desafios da posição, destacam-se:

• Estruturar e conduzir o processo de entrada, qualificação e priorização estratégica das demandas de TI.
• Garantir a gestão eficiente da cadeia de entrega, promovendo previsibilidade, qualidade e agilidade no desenvolvimento de soluções.
• Fortalecer a integração entre Tecnologia e as áreas de negócio, assegurando o alinhamento entre as necessidades do negócio e as soluções entregues.
• Promover a estabilidade, a qualidade e a evolução contínua dos sistemas, impulsionando a inovação, a automação e a melhoria dos processos de desenvolvimento.
  
  
  

Valorizamos o protagonismo, a criatividade, a colaboração e a excelência em cada entrega. Nosso compromisso é com o desenvolvimento contínuo dos talentos, respeitando a diversidade e promovendo um ambiente onde aprendizado, inovação e boas práticas de governança caminham juntos.

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Responsabilidades e atribuições

• Gestão da Cadeia de Entrega de TI com base em práticas ágeis e orientadas a fluxo: Gerenciar a esteira completa de TI, desde a entrada da demanda até a entrega em produção, garantindo fluxo contínuo, previsibilidade e eficiência operacional.
• Gestão de Atendimento e Interface com o Negócio: Garantir qualidade na captação das demandas, eficiência no atendimento e alinhamento contínuo com as áreas de negócio.
• Gestão de Desenvolvimento de Sistemas: Assegurar a eficiência, qualidade e evolução contínua do desenvolvimento de soluções corporativas.
• Governança e Priorização de Demandas: Estabelecer critérios claros de priorização, alinhando demandas à estratégia e à capacidade da TI.
• Qualidade e Estabilidade das Soluções: Garantir entregas robustas, com baixo nível de falhas e impacto operacional.
• Gestão de Stakeholders e Geração de Valor: Atuar como principal elo entre TI e negócio no que tange soluções, assegurando entrega de valor percebido.
• Gestão Financeira e Fornecedores: Gerenciar orçamento e contratos de forma eficiente, garantindo retorno sobre os investimentos.
• Evolução do modelo de entrega (automação do processo e do SDLC, IA aplicada à esteira): Promover melhorias contínuas no modelo de entrega de TI, incorporando automação e novas tecnologias.
• Desenvolvimento de Liderança e Cultura de Alta Performance: Desenvolver coordenadores e equipes, fortalecendo cultura de resultado, dono e excelência.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Formação:

• Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ou áreas afins.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos, Negócios ou áreas correlatas.
  
  
  

Idiomas:

• Nível avançado em inglês;
• Nível intermediário em francês.
  
  
  

Requisitos necessários:

• Sólida experiência em tecnologia da informação no mercado de consórcio;
• Forte experiência em desenvolvimento de sistemas e atendimento de TI;
• Experiência consolidada em gestão de equipes multidisciplinares;
• Vivência em gestão de demandas, portfólio e produtos digitais;
• Experiência em transformação organizacional e melhoria de processos.
  
  
  

Conhecimentos Específicos:

• Gestão de desenvolvimento de software (SDLC, DevOps);
• Gestão de serviços de TI (ITIL, SLAs, catálogo de serviços);
• Gestão de projetos, demandas, backlog e portfólio;
• Arquitetura de sistemas e integração;
• Cloud (Azure preferencial);
• Governança de TI e indicadores executivos;
• Gestão de fornecedores e contratos;
• Tendências tecnológicas (IA, automação, dados);
• Metodologias ágeis em escala (Scrum, Kanban, SAFe ou similares), com foco em gestão de fluxo, previsibilidade e entrega contínua de valor;
• Gestão de esteiras ágeis (backlog, throughput, lead time, capacidade e priorização);
• Integração entre modelos ágeis e governança corporativa (portfólio, orçamento e estratégia).
  
  
  

Habilidades:

• Visão sistêmica e orientação a valor;
• Liderança de líderes (coordenadores);
• Capacidade de execução com disciplina operacional;
• Comunicação executiva e influência organizacional;
• Gestão de conflitos entre TI e negócio;
• Tomada de decisão baseada em dados;
• Capacidade de estruturar e escalar operações;
• Senso de dono e accountability.
  
  
  

Informações adicionais

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Assistência Funeral
• Auxílio Creche/Babá
• Wellhub (Gympass)
• Auxílio Farmácia
• Complemento Auxílio-Doença
• Auxílio Internet
• Auxilio Home Office
• Auxílio Mobilidade
• Day off
• Estacionamento
  
  
  

Informações adicionais

• Local de trabalho: Barueri- SP
• Modalidade: 3 dias presenciais e 2 dias remotos

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