Consultor ServiceNow - Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

A EDX é parte do Extreme Group!

Principais Responsabilidades:

• Auxiliar na implementação e configuração da plataforma ServiceNow conforme as especificações do projeto.
• Desenvolver e automatizar processos de negócio, utilizando as melhores práticas da plataforma.
• Apoiar a equipe na criação e manutenção de relatórios e dashboards dentro do ServiceNow.
• Realizar atividades de suporte, manutenção e pequenas melhorias nas soluções ServiceNow já implementadas.
• Trabalhar em colaboração com a equipe para compreender os requisitos e desenvolver soluções sob orientação.
• Documentar os processos, configurações e personalizações realizados na plataforma.
• Realizar testes em soluções desenvolvidas, garantindo a qualidade e conformidade com os requisitos.
• Ministrar treinamentos
• Acompanhar o desenvolvimento de estagiários
  
  

Requisitos e Qualificações Necessárias:

• Conhecimento básico/intermediário da plataforma ServiceNow e seus principais módulos.
• Experiência em desenvolvimento utilizando HTML5, CSS e JavaScript.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com colegas em projetos.
• Conhecimento básico em integrações via REST/SOAP APIs.
• Inglês básico/intermediário, com capacidade para ler documentação técnica e para realizar treinamentos/certificações.
• Desejo de aprender e se desenvolver na plataforma ServiceNow.
  
  

Diferenciais:

• Certificação ServiceNow CSA (Certified System Administrator) ou estar em processo de obtenção.
• Experiência em metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento de software.
• Experiência prática em projetos acadêmicos ou pessoais relacionados a ServiceNow.
• Conhecimento intermediário/avançado em integrações via REST/SOAP APIs.
• Participação em treinamentos ou workshops relacionados à plataforma ServiceNow.
  
  

Outras Informações

Contratação CLT

Benefícios:

💼 Plano de Saúde e Odontológico Amil sem coparticipação, 100% custeado pela empresa – Cuide da sua saúde com tranquilidade!🍽️ Vale Refeição/Alimentação de R$ 858,00 – Para você aproveitar suas refeições com mais sabor!

A Todos os nossos colaboradores também estendemos:

🩺 Plataforma Boon, que oferece os seguintes benefícios:

• Telemedicina 24h, com diversas especialidades;
• Psicoterapia online e apoio em saúde mental;
• Orientação social, jurídica e financeira;
• Programas de cuidado para gestantes e pessoas com doenças crônicas;
• Atendimento nutricional online;
• Comunidades de apoio com acompanhamento de enfermeiras.
• 🥳 Day Off de Aniversário Seu dia, suas regras! No seu aniversário, o presente é nosso: um dia inteirinho de folga pra você comemorar como quiser! 🎂✨
• 🏋🏽 TotalPass e WellHub Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão! 💪🧘‍♀️
• ✈️ OnHappy – Viagens que cabem na sua felicidade! Prepare as malas! Com o OnHappy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias! 🌴🏞️🏙️
  
  

🎓 Educação e Carreira 📚:

• Parceria com a Open English 100% custeado pela empresa (conforme disponibilidade);
• Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador;
• voucher para realização de certificados 100% custeado pela EDX;
• Acesso a Materiais de treinamentos oficiais em ServiceNow;
• Cursos presenciais de ServiceNow disponibilizados para colaboradores;
• Parceiros Elite do ServiceNow;
• Selos Product Line Achievement/Partner Success Review em ITSM e AppEngine.
  
  

> Em nossos escritórios oferecemos:

• Serviços de bem-estar e saúde como: 💅Manicure 🧔🏾Barbearia 💆🏻‍♂ Massagem 💇🏽‍Cabelereiro
  
  

Código Interno: 46e9

About The Company

Especialista em experiências digitais, worfklows e hiperautomação, a EDX tem um portfólio repleto de estratégias integradas que transformam organizações desde 2014. Levando eficiência e transformação às organizações, a EDX atua em consultoria, desenvolvimento e implementação de soluções. Show more Show less