MJ-7553
Analista de Projetos Sênior - PMO (B2B)
Nome da empresa visível com conta· São Paulo, , Brazil
Encontrada há 3 semanas
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
Atuar no CX Chapter, com a evolução estrutural das jornadas dos clientes B2B da Serasa Experian.Seu papel será olhar para a experiência de ponta a ponta, indo muito além dos canais de atendimento, para identificar oportunidades, remover fricções e liderar iniciativas de transformação que gerem valor para clientes e para o negócio.Aqui você terá a oportunidade de atuar de forma transversal, influenciando áreas de negócio, operações, tecnologia, produtos e atendimento para construir experiências mais simples, digitais e eficientes.Atuação previstas:Mapear e analisar jornadas ponta a ponta dos cl…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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