MJ-9678
Analista de Customer Service
Nome da empresa visível com conta· Contagem, Minas Gerais, Brasil
Encontrada há 10 horas
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista de Customer Service para atuar na área de experiência do cliente, desempenhando um papel estratégico na análise e melhoria da jornada dos clientes. Se você possui experiência em Customer Service, perfil analítico, gosta de identificar oportunidades de melhoria e busca uma oportunidade para atuar com dados, processos e soluções voltadas à experiência do cliente, essa vaga é para você. Nesta posição, você será responsável por analisar indicadores como SLA, CSAT, NPS e taxa de resolução, identificar gargalos e oportunidades, realizar a curadoria de conteúdos de cha…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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