MJ-8705
Gerente de Customer Experience
Nome da empresa visível com conta· São Paulo, São Paulo, Brasil
Encontrada há 5 horas
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
O profissional responsável por estruturar e liderar estratégias para melhorar a experiência do cliente em toda a sua jornada, garantindo satisfação, fidelização e evolução contínua dos pontos de contato com a empresa. Disponibilidade de trabalho híbrido em Belo Horizonte .Liderar a estratégia de Customer Experience com foco em satisfação e relacionamento, sendo responsável pela gestão de NPS, escuta ativa e excelência na experiência de atendimento.Atuar na gestão dos indicadores de experiência e atendimento, transformando feedbacks e dados em planos de ação concretos, com foco na elevação do N…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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