MJ-3495
Supervisor de CX
Nome da empresa visível com conta· São Paulo, São Paulo, Brasil
Encontrada há 3 horas
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
Empresa do segmento de Varejo.Como Supervisor de CX, você vai:Ser responsável por supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o bom atendimento e o encantamento de nossos clientes em linha com a produtividade;Realizar o acompanhamento do fluxo de chamadas, monitoramento de fila e dimensionamento de recursos para atendimento ao cliente, preservando os indicadores acordados;Realizar suporte às dúvidas do time de atendimento compartilhadas pelo cliente final;Realizar a gestão e a manutenção de indicadores estratégicos para garantir a satisfação da experiência de pré e pós-venda do consumido…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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