MJ-5318
Coordenador de CX
Tabas · Belo Horizonte, MG
Encontrada anteontem
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa Coordenadora de Customer Experience (CX) para liderar nossa equipe de atendimento e comercial nos prédios, garantindo uma experiência excelente para nossos clientes e contribuindo para a evolução contínua dos processos e da operação.Atividades:Liderar, desenvolver e acompanhar a performance da equipe de atendimento e comercial dos prédios;Estruturar e acompanhar procedimentos, playbooks e padrões de atendimento;Monitorar a voz do cliente e transformar feedbacks em oportunidades de melhoria;Garantir a qualidade e eficiência dos atendimentos realizados nos diferentes canais;R…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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