MJ-0499
Supervisor de Tecnologia da Informação
Nome da empresa visível com conta· Santos, SP
Encontrada há 2 semanas
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
Empresa busca profissional Supervisor de Tecnologia da Informação em Santos (Vila Matias).ResponsabilidadesSupervisionar, coordenar e distribuir as atividades da equipe de analistas de suporte. Gerenciar o desempenho da equipe, realizando feedbacks, avaliações de desempenho e identificando necessidades de treinamento. Garantir o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) e métricas de qualidade do suporte. Gerenciar o processo de tickets, analisando relatórios e indicadores (KPIs) para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Elaborar e revisar procedimentos operacionais e a…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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