MJ-8484
Monitor de Qualidade de Atendimento
Grupo São Cristóvão Saúde · São Paulo, SP
Encontrada há 3 semanas
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
DESCRIÇÃORealizar monitoria dos atendimentos realizados na Central de Teleatendimento;Avaliar as ligações e os registros realizados em sistema, analisando o cumprimento dos itens de qualidade, com capacidade de melhoria nos processos e nos recursos técnicos e humanos.Identificar necessidades de treinamentos e reciclagens quanto aos itens avaliados durante as ligaçõesDar feedback (retorno) aos operadores referentes aos atendimentos monitorados.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Qualidade - Qual…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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