MJ-1157
Customer Success Manager - CSM
Axenya · São Paulo, SP
Encontrada há 4 meses
Por que essa nota
O monstro compara a vaga com o seu currículo e escreve, em português, o raciocínio da nota. Sem currículo não há com o que comparar.
A seu favor
O que do seu histórico pesa a favor nessa vaga.
O que falta
O que a vaga pede e não aparece no seu currículo.
Descrição da vaga
Customer Success ManagerPrincipal desafio: garantir que nossos clientes alcancem e percebam valor contínuo com a solução, transformando a relação comercial em uma parceria estratégica de longo prazo e prevenindo churn de forma proativa.Responsabilidades:Operacional:Gerir os atendimentos realizados pela equipe de CX (se tiver)Gestão de questões ligadas à apóliceGestão de contratos e performance da carteira (renovações)Suporte em demandas do dia-a-diaEstratégico e Projetos:Traduzir dores do cliente para o time interno e priorizar soluçõesGerir expectativas e entregas em projetos dos clientesAtua…
A descrição continua na conta — junto com a nota, o raciocínio e o link de candidatura.
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